ייעול טופסי יצירת קשר לשיפור יחס המרה

איך לייעל את טופסי יצירת הקשר לשיפור יחס המרה

אם יש משהו שהגרוש שלך יודע לעשות, זה לבקש ממך כסף. אבל אל תדאג, כי בפעם הזו אנחנו לא מדברים על חובות אלא על טופסי יצירת קשר. כן, כן, אותם טפסים שתמיד מתגנבים אל תוך האתר שלך ומבקשים לחשוף את כל הסודות שלך. אז איך בדיוק אפשר לשפר את יחס ההמרה שלהם?

מהו יחס המרה ואיך הוא קשור לטופסי יצירת קשר?

יחס המרה הוא המפתח להצלחה בעולם הדיגיטלי. אם טופס יצירת הקשר שלך נושק לעשירית האחוז של המרה, כנראה שמשהו דפוק בכל הקווים. טופסי יצירת קשר הם שער הכניסה שלך להמיר גולשים מסקרנים ללקוחות פוטנציאליים. וכשהשער הזה סגור, כל מאמצי השיווק שלך עלולים להיראות כמו זריקת כסף לים.

המלצות מעשיות לייעול טופסי יצירת קשר

• שמור על פשטות – ככל שהטופס פשוט וברור יותר, כך פחות אנשים יתפתו לנטוש אותו. צור טופס קצר ובסיסי עם השדות ההכרחיים בלבד.
• תן ערך מוסף – תציע לממלאים הטופס משהו שווה ערך, כמו הנחה, תוכן בלעדי או מדריך חינמי.
• שפר את עיצוב הטופס – טופס שבורח מהעין לא יקבל תשומת לב. השתמש בצבעים שעומדים בניגוד לעיצוב הכללי של האתר, כדי לבלוט.
• השתמש בכותרת מדויקת ומושכת – הכותרת должна להיות ברורה וקולעת. לדוגמה, "קבלו הנחה של 10% על ההזמנה הבאה!" תיצור עניין ותמריץ למילוי.

איך למנוע נטישה של טפסים?

מגיע רגע קשה שבו מבקר נעמד מול הטופס ומניח את האצבע על כפתור העזיבה. כדי למנוע את זה, חיוני לאחוז במלוא תשומת הלב. וכיצד עושים זאת?

• השתמש בהנחות סודיות – אנשים אוהבים להיות חלק מקבוצה נחשקת. תציע להם גישה למבצעים בלבד דרך טופס יצירת קשר.
• צור תוכן בלעדי – במקום להטריד אותם עם פרטים, הצע להם מידע שלא ניתן למצוא באינטרנט.

האם הטופס מתאים לנייד?

לעיתים קרובות אנו מתעלמים מהעובדה שטפסי יצירת קשר לא תמיד מטופלים כראוי בנייד. בעיצוב הטופס, הקפד להתאים אותו לכל המסכים. כדי לבדוק את זה, כדאי להשתמש בכלים כמו Google Mobile-Friendly Test. אם כל מה שאפשר לראות זה טופס קטן על רקע לבן שיפה, זה הזמן לשנות את העיצוב.

שאלות נפוצות על טפסי יצירת קשר

• כמה שדות צריך לכלול טופס? – בדרך כלל, שניים עד שישה שדות יספיקו. אל תשכח להוסיף כפתור קריאה לפעולה.
• האם יש חשיבות לעיצוב הכפתור? – בהחלט! כפתור בולט יכול להגדיל את הסיכוי שהמשתמש ילחץ עליו.
• מה עדיף – טופס אחד או המון טפסים? – טופס אחד שמקיף את כל האפשרויות הוא לרוב עדיף. זה מקטין את הבלבול של המשתמש.
• איך יודעים אם השיפורים עוזרים? – ניתוח נתונים עם כלים כמו Google Analytics יכול לתת לך את התמונה המלאה.
• למה אנשים זונחים טפסים? – הסיבות הן מגוונות, החל מעצלתנות ועד בלבול.

אל תניח את הבעיה להמשיך

אם יש דבר אחד שעליך לזכור, זה שלא די בלבנות את הטופס המעוצב ביותר. עליך להמשיך להתנסות, לבדוק מה עובד ומה לא ולהתאים בהתאם. אל תשכח לנתח את הסטטיסטיקות, לבדוק את דעתי איתך בכל זמן. בהצלחה עם טפסי יצירת הקשר שלך – חכו, מי אמר בכלל שזה идет במשהו?

סיכום

וקטור חזק של קשרים לא רק שמחייב טופס מדויק אלא גם תהליך מתמיד של שיפור וניתוח. אל תתנו ללקוחות להתגבר על השער – בשורות הקטנות טמון המפתח להצלחה הגבוהה בהתאם לטופס הנכון. הזמן עכשיו להתנסות ולראות מה עובד עבורכם.