שיפור חוויית המשתמש: הסרת גורמים מסיחים

כיצד לשפר את חוויית המשתמש על ידי הסרת גורמים מסיחים

בואו נדבר על חוויית המשתמש. היום, אם אתם רוצים שהאתר שלכם לא יהפוך למקום שבו אנשים מגיעים ונעלמים כמו רוח רפאים, עליכם להסיר את כל מה שמסיח את דעתם. כל היבט שהופך את הביקור שלהם למורכב מידי או לא נעים, יש לו את הכוח להפעיל את כפתור ה”עזוב” ולהפוך את המשתמשים שלכם לעטופים במציאות אלטרנטיבית שבו הם מעדיפים לא לפקוד את האתר שלכם שוב. אז איך עושים זאת? צללו איתנו לתוך הים הסוער של חוויית המשתמש והסרת ההסחות דעת.

מהם גורמים מסיחים ולמה הם מזיקים?

גורמים מסיחים הם כל דבר שיכול להסיט את תשומת הלב של המשתמש מהעיקר – בין אם זה תוכן לא רלוונטי, פרסומות קופצות, או אפילו סגנון עיצוב מבולגן. תחשבו על זה כעל קבוצת חיילים שנמצאת בקרב, וכל מה שמסביבם זה רק רעש. הם לא יצליחו להתרכז במשימה המרכזית שלהם!

דוגמאות לגורמים מסיחים:

• פרסומות קופצות או רכות.
• תוכן עם עיצובים בלתי נגמרים.
• קישורים פנימיים רבים מדי שמובילים למקומות לא ברורים.
• פונטים קטנים מדי או צבעים קשים לקריאה.

איך להסיר הסחות דעת בצורה חכמה?

כדי להגיע לחוויית משתמש מצוינת, השלב הראשון הוא להבין מה ההסחות הכי מטרידות. לאחר מכן, תכינו את האסטרטגיה שלכם:

1. הפחתת פרסומות קופצות

פרסומות קופצות זה כמו פפראצי – קשות, מרגיזות ובמקרה הטוב מפתיעות. המלצה: השקיעו במודעות מינימליסטיות שמשתלבות בעיצוב הכללי של האתר, ולא קופצות כמוצאי שמחת תורה.

2. עיצוב נקי ואחיד

אם העיצוב שלכם נראה כאילו ילד בן 5 עשה אותו עם צבעי מים, הגיע הזמן לשדרגו. הגדירו חוקים לעיצוב שלכם, יסדו לוגו ופלטת צבעים אחידה וברורה. זה לא רק יפה, גם עוזר לשיפור קריאת התוכן.

3. תוכן מאורגן היטב

תוכן מסודר עם כותרות משנה ברורות עושה חסד עם עוקבי האתר. זה כמו לכתוב מתכון – קל יותר לעקוב אחרי שלב אחרי שלב כשהם לא מפוזרים על פני בטון.

4. חוויית משתמש על המובייל

אף אחד לא אוהב את המושג 'גוגל חורבה' – אתר שאינו מותאם למובייל. התחייבו לתכנן את האתר כך שיתפקד באופן מושלם בכל המכשירים. בדיקות אוטומטיות יכולות לעזור לכם כאן.

שאלות ותשובות

ש: האם יש להשתמש באלמנטים של גולשים כמו עדכונים בזמן אמת?

ת: בשום פנים ואופן לא! זה מכניס המון רעש. השתמשו בעדכונים מינימליים על حساب הנשירה.

ש: האם כדאי לקצר טקסטים?

ת: בהחלט! השתמשו במשפטים קצרים וברורים. זה כמו לשחק טניס – הכדורים עשויים להתפספס אם תרבה בכוח או פוגע לא במדויק.

ש: איך מבודד קישורים פנימיים?

ת: תמיד תקשרו לעבודה כך שהמשתמשים לא ירגישו אבודים במבוך של קישורים. הצריכם שקפים ברורים.

הסרת גורמים מסיחים – מאיפה להתחיל?

אתם יכולים להתחיל בחזיתות הבאות:

• בדיקת המהירות של האתר שלכם – האם הוא עולה מיד?
• שאלו את גולשי האתר שלכם – מה הציק להם?
• הגרלת 'יום אינטרנט שקט' – שבועיים ללא הסחות כדי לגלות מה משתנה.

ההצלחה טמונה בפרטים הקטנים!

בסופו של דבר, ההצלחה בחוויית המשתמש טמונה בפרטים הקטנים. כשאתם מבינים מה מפריע והיכן הטעויות, אתם לא רק משפרים את האתר אלא גם נותנים לתוכן שלכם הזדמנות לזרוח. היפכו את האתר שלכם למקום שהאנשים רוצים לחזור אליו שוב ושוב – גם אם אינו בעל אופציה לשוב, הרי שיתוף פעולה יאפשר להם להרגיש בבית!

לא משנה היכן תעמידו את הגבולות, אם לא תבינו את המיקום של כל פרט ופרט על המסלול, לא תגיעו ליעד. אז הקפידו על חוויה שמשתקפת ומלווה את המשתמש מרגע הכניסה ועד רגע היציאה.